Rujukan Laman

Ketahui cara baji melindungi data anda

Kami di baji mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti di wilayah yang disokong.

Data disulitkanAkses akaun selamatHak pengguna terjaminPematuhan wilayahKemas kini berkala
baji Ketahui cara baji melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, akses rekod atau pemadaman akaun melalui alamat e-mel khusus privasi kami untuk pengendalian segera.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform baji untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera — pasukan kami ada setiap hari sepanjang jam operasi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di baji.lat untuk membaca jawapan kepada soalan privasi lazim, atau hantar tiket sokongan berkaitan sebarang kebimbangan tentang data anda.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam amalan keselamatan data di baji

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform baji.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak diberi kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi platform dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Akses akaun baji dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa — kami akan memaklumkan anda sekiranya log masuk yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod data anda selagi akaun anda aktif dan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Data akaun yang tidak aktif akan disemak semula mengikut polisi penyimpanan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, serta mengemukakan permintaan pembetulan jika terdapat kesilapan dalam rekod anda — proses ini boleh dimulakan melalui e-mel privasi kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan memproses transaksi sahaja, tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan yang sering ditanya tentang dasar privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami menguruskan data anda di baji. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, butiran transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay, serta data penggunaan platform untuk meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau tiket sokongan di baji.lat dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui pasukan sokongan kami. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi halaman.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan menggunakan piawaian industri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun eWallet anda secara langsung dalam sistem kami.